Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos produits Evoluderm
Où sont fabriqués les produits Evoluderm ?
Tous nos produits sont conçus et fabriqués en France, garantissant une qualité irréprochable et le respect des normes cosmétiques européennes les plus strictes.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, le délai de livraison standard est généralement de 3 à 5 jours ouvrés après expédition de votre commande.
Les produits sont-ils testés sur les animaux ?
Conformément à la réglementation européenne, aucun de nos produits finis ni nos ingrédients ne sont testés sur les animaux.
Comment puis-je retourner un produit ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine. Contactez notre service client pour obtenir la procédure.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard) ainsi que via PayPal pour faciliter vos achats en toute sérénité.
Comment choisir le soin adapté à mon type de peau ?
Chaque fiche produit détaille les bénéfices et le type de peau ciblé. Vous pouvez également utiliser nos filtres de recherche par catégorie : peaux sèches, mixtes ou sensibles.