Retours & Échanges
Chez Evoluderm, votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer dans son emballage d'origine.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de rétractation ou contactez notre service client par e-mail.
Préparation du colis
Placez les produits intacts et non utilisés dans leur emballage d'origine, accompagnés du bon de livraison dûment complété.
Expédition
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de transport fournie ou le transporteur de votre élection.
Remboursement
Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par nos experts beauté, nous procéderons au remboursement sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
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Fast Refunds
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